理赔流程：
1、电话通知
投保人（此指中华户外网）或被保险人必须在事故发生后48小时之内拨打当地太平保险报案电话，根据要求准备理赔资料（见附件）；业务专员上门服务，代为办理理赔手续。
2、理赔代办
各地专员在接报案后5个工作日内上门收取理赔申请和索赔资料，代为办理理赔手续。
3、中体保险理赔部同时向投保人提供法律、保险方面的支持与协助。
4、理赔结果告知
对于符合理赔条件的案件，太平保险各机构将在约定工作日之内办理完毕，并将赔款通知书传真给中体保险．
理赔资料：
一、被保险人意外身故的，由身故保险金受益人作为申请人，填写保险金给付申请书，并凭下列证明和资料向太平保险公司申请给付保险金：
1、保险单；
2、受益人户籍证明或者身份证明；
3、活动组织单位或者公安部门出具的被保险人事故证明、救治医疗机构出具的死亡证明书；
4、被保险人户籍注销证明；
5、双方认定合理的受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
二、被保险人意外残疾的，由被保险人作为申请人，填写保险金给付申请书，并凭下列证明和资料向本公司申请给付保险金：
1、保险单；
2、被保险人户籍证明或者身份证明；
3、活动组织单位或者公安部门出具的被保险人事故证明、二级以上医疗机构出具的被保险人意外伤害治疗证明材料（病历、出院证明、用药清单、发票等）；
4、县级以上社会保障部门认定的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书；
5、双方认定合理的被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
三、被保险人遭受意外伤害申请意外伤害医疗费用保险金补偿和意外伤害紧急救援及施救费用保险金补偿，须提供下列证明和资料：
1、保险单；
2、被保险人户籍证明或者身份证明；
3、活动组织单位或者公安部门出具的被保险人事故证明、救治医疗机构出具的被保险人意外伤害治疗证明材料（病历、出院证明、用药清单、发票等）；
4、救助单位出具的被保险人紧急救助证明材料及费用清单；
5、双方认定合理的被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
四、太平保险公司收到申请人的保险金给付申请书及本条第一、第二、或第三款所列证明和资料后，对确定属于保险责任的，在与申请人达成有关给付保险金数额的协议后10日内，履行给付保险金义务。对不属于保险责任的，向申请人发出拒绝给付保险金通知书。
五、太平保险公司自收到申请人的保险金给付申请书及本条第一、第二、或者第三款所列证明和资料之日起60日内，对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料，按可以确定的最低数额先予支付，太平保险公司最终确定给付保险金的数额后，给付相应的差额。
六、若被保险人在宣告死亡后生还，保险金领取人应于知道被保险人生还后三十天内退还太平保险公司已支付的保险金。
